Bestandskundencoupon 2014 bei 1-2-3.tv

Ein Bestandskundencoupon ist für dem ein Unternehmen in allerlei Beziehung auch immer Reklame. Auch 1-2-3.tv nutzt diese Sorte des Marketings. Deutsche Kunde sind weithin bekannt dafür, dass sie jede Gunst der Stunde des Wirtschaftens in Gebrauch nehmen, um kostengünstiger an das Fabrikat zu kommen, das sie brauchen. So suggeriert ein Bestandskundencoupon dem Kunden stets, dass er in dem den Bestandskundencoupon ausstellenden Einzelhandelsgeschäft preisgünstig ordern kann. So dient ein Bestandskundencoupon dem dem Unternehmen nicht nur der Kundenbindung, der Umsatzsteigerung des Onlineshops www.1-2-3.tv und der Werbung, sondern auch der Imageerhaltung.

Ein wesentlicher Vorteil, den ein Bestandskundencoupon für Klienten hat, ist die Option, den Bestandskundencoupon als Präsent zu nützen. Das ist nicht nur dann von Nutzen, wenn man nicht weiß, was man einer Person schenken will, sondern in erster Linie dann, wenn man Kleider oder Latschen verschenken will, die der Beschenkte in der Regel vorher anprobieren muss. Um der Gefahr zu entgehen, dass das ausgewählte Bekleidungsstück nicht passt oder nicht gefällt, kann sich der Gutscheininhaber selber etwas auswählen, indem der den Bestandskundencoupon im Einzelhandelsgeschäft oder bei einer Onlinebestellung aussucht.

Neben Geschenkgutscheinen ist auch der Zurückerstattungsgutschein eine übliche Form, einen Bestandskundencoupon auszustellen. Dieser Bestandskundencoupon kommt immer dann zur Anwendung, wenn der Klient eine im Vorfeld gekaufte Ware dem Shopbetreiber zurückgibt. Bei dieser Sorte von Bestandskundencoupon werden zwei unterschiedliche Formen unterschieden. Waren können zum einen zurückgegeben werden, weil sie einen Defekt aufweisen. Hierbei hat der Klient einen gesetzlichen Anspruch entweder auf Neulieferung oder auf Fehlerbeseitigung. Im ersten Fall bekommt der Klient für den kaputten Artikel jungfräulichen Ersatz. Im zweiten Fall kann er die Nachbesserung der erworbenen Ware beharren und muss sich nicht mit einem Umtausch oder einem Wertgutschein zufriedengeben. Selbst eine diesbezügliche Klausel in den AGB des Unternehmens, die die Abtragung mangelbehafteter Waren auf die Erteilung eines Warengutscheins begrenzt, wäre unwirksam. Akzeptiert der Klient jedoch einen Bestandskundencoupon, verliert er seine gesetzlichen Garantieansprüche.

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