Aktions-Gutschein 2014 bei 1-2-3.tv

Neben Geschenkgutscheinen ist auch der Reklamationsgutschein eine übliche Form, einen Aktions-Gutschein auszustellen. Dieser Aktions-Gutschein kommt immer dann zur Anwendung, wenn der Käufer eine vorher gekaufte Ware dem Shopbetreiber zurückgibt. Bei dieser Spezies von Aktions-Gutschein werden zwei unterschiedliche Formen unterschieden. Waren können auf der einen Seite retourniert werden, weil sie einen Mangel zeigen. Zu dieser Gelegenheit hat der Käufer einen gesetzlichen Anspruch entweder auf Neulieferung oder auf Fehlerbeseitigung. Im ersten Fall erhält der Käufer für den fehlerhaften Artikel ungebrauchten Ersatz. Im zweiten Fall kann er die Mangelbeseitigung der gekauften Ware verlangen und muss sich nicht mit einem Umtausch oder einem Wertgutschein zufriedengeben. Selbst eine diesbezügliche Regelung in den AGB des Unternehmens, die die Abgeltung kaputter Waren auf die Erteilung eines Warengutscheins beschränkt, wäre wirkungslos. Akzeptiert der Käufer jedoch einen Aktions-Gutschein, verliert er seine gesetzlichen Garantieansprüche.

Jammern von Konsumenten führten schon manche Male zu Gerichtsurteilen über die Befristung von einem Gutschein. Die Gerichte platzieren sich bei der Bemessung der Dauer regelmäßig auf die Seite der Konsumenten. Ein Jahr für die Einlösung wird dabei grundlegend als zu klein bemessen. Gleichwohl gibt es auch einige Ausnahmen. Kunde können nicht ohne Ausnahme auf die gesetzliche Verjährungsfrist bestehen. So wurde per exemplum einem Veranstalter von Ballonfahrten Recht gegeben, der den Aktions-Gutschein nach einem Jahr nicht mehr einlösen wollte. Die Richter argumentierten hier damit, dass der Betreiber des Unternehmens eine Insassenversicherung für ein Jahr abschließen muss. Somit darf auch der Aktions-Gutschein auf ein Jahr begrenzt sein, weil dem Gutscheinanbieter der Abschluss einer weiteren Versicherung nicht zuzumuten ist. Erkundigen Sie sich nach den AGB unter V3.

Die am häufigsten verwendete Sorte für einen Aktions-Gutschein ist der Geschenkgutschein, wie ihn auch 1-2-3.tv unter www.1-2-3.tv anbietet. Im bürgerlichen Gesetzbuch ist für den Geschenkgutschein eine Laufzeit von drei Jahren geregelt. Doch befristen viele Händler den Aktions-Gutschein auf eine bestimmte Zeit, in der dieser eingelöst werden muss. Bitte informieren Sie sich bei 1-2-3.tv, ob die auch dort der Fall ist. Dennoch auch hier hat der Gesetzgeber festgesetzt, dass diese Zeit nicht zu knapp bemessen sein darf. Eine Gültigkeitsdauer von sechs bis zehn Monaten wird von den Gerichten häufig als zu knapp erachtet. Ein Jahr ab Ausgabetag sollte dem Klienten in der Regel Zeit gegeben werden, um den Aktions-Gutschein einzulösen.

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3 Sterne Aktions-Gutschein 2014von Lisa L. am